Wil u rechtstreeks contact met ons opnemen?
Bel dan

+32 4 343 77 46

Wij antwoorden graag op al uw vragen.

Lees onze blog

Ontdek onze laatste nieuwigheden en de ideeën van het Sage Team en onze gastbloggers

Lees meer

De efficiëntie van een geïntegreerde CRM-oplossing

weigh search calculate

Ontdek nieuwe manieren om te groeien en de kwaliteit van uw klantendienst te verbeteren, dankzij onze CRM-oplossingen.

De kracht van een beheersoplossing en een geïntegreerde CRM

Bedrijfsleiders met een sterke toekomstvisie moeten met hun tijd meegaan en gebruikmaken van innovatieve methodes om hun onderneming verder uit te breiden.

Zo is het van groot belang om de bedrijfsprocessen te automatiseren. Dit maakt het werk namelijk eenvoudiger en minder tijdrovend.
Daarnaast moeten ook de medewerkers op een slimmere manier kunnen werken en moeten de beheerders snel en eenvoudig over de nodige informatie beschikken om geïnformeerde beslissingen te nemen.

Dit zorgt namelijk voor een betere kostenbeheersing, een omzetstijging en een ondernemingsgroei.

Om dit alles waar te maken, is er de CRM-oplossing van Sage. Deze oplossing kan perfect geïntegreerd worden in de huidige beheersoplossing van het bedrijf en laat kleine en middelgrote ondernemingen toe om een concurrentievoordeel te behalen binnen hun markt.

Bovendien biedt deze oplossing een snelle toegang tot essentiële bedrijfsinformatie om de juiste beslissingen te kunnen nemen op het juiste moment. Zo krijgen bedrijven een beter zicht op de volledige activiteit van hun klanten en op de volledige onderneming. Daarnaast neemt de productiviteit van alle teams toe en wordt de bedrijfsgroei gestimuleerd.

Uw beheersoplossing en geïntegreerde CRM van Sage
 

Versla de concurrentie

Collega’s wereldwijd zetten zich dag na dag in om hun onderneming te ontwikkelen en het klantenvertrouwen te versterken met de hulp van CRM-oplossingen. 

Een beheers- en geïntegreerde CRM-oplossing is immers zo doeltreffend dat ze aan de eisen van alle medewerkers kan voldoen: sales, marketing, klantendienst, financieel directeur, verzendingen en processen, management. 

Met een CRM-oplossing zullen al uw medewerkers in staat zijn om:

De klantendienst te verbeteren:
Een volledig zicht op de klantlevenscyclus zorgt ervoor dat de klantendienst en het supportteam over de nodige middelen beschikken om de problemen van klanten zo snel en doelgericht mogelijk op te lossen.

Efficiënte en doelgerichte acties te voeren:
Een geïntegreerde CRM-oplossing helpt u om doelgerichte marketingcampagnes te ontwikkelen en biedt een hogere return on investment dankzij duidelijke en actuele informatie over uw klanten en hun koopgewoonten.

De productiviteit te verhogen:
Efficiënte en geautomatiseerde bedrijfsprocessen maken uw medewerkers productiever en voorkomen dubbel werk. De klantendienst kan de problemen van klanten efficiënter oplossen en het sales team kan sneller offertes opstellen en aan de specifieke leveringseisen voldoen.

Sneller en slimmer samen te werken:
Geautomatiseerde beroepsprocessen, een vlotte communicatie tussen de diensten en een goede samenwerking tussen uw medewerkers stimuleert een duurzame en efficiënte werking van uw bedrijf.

De winst te verhogen dankzij een duidelijk zicht op de activiteiten:
Dankzij up-to-date sleutelindicatoren en boordtabellen over het aantal en de waarde van de transacties in uw bedrijf, kan u de verkoop en de verkoopmogelijkheden nagaan.

Nieuwe producten voor te stellen aan uw trouwe klanten:
Op basis van betrouwbare gegevens leert u uw klanten beter kennen. Zo kan u doelgerichte acties voeren omdat u perfect weet welke klanten interesse hebben voor welke producten en diensten.

Sales dashboard

Hoe heeft het bedrijf PARS zijn omzet met 60% kunnen verhogen?

Diensten leveren voor pensioenplannen brengt ingewikkelde processen met zich mee, vanaf de verkoop en de ontwikkeling van een gepersonaliseerd beleid tot het beheer op lange termijn. 

Daarom heeft PARS (Public Agency Retirement Services) voor Sage gekozen om het werk te vereenvoudigen, de rapportering te verbeteren en het verkoopcijfer te verhogen. Nu verliest PARS minder tijd aan administratieve taken en beroepsprocessen omdat er meer tijd geïnvesteerd kan worden in de groei van het bedrijf.

Karen Zfaty, directrice van de marketinginformatiesystemen van PARS, zegt zelfs:

“Tijdens de voorbije vier jaar is onze omzet met meer dan 60% gestegen. Dit zou niet mogelijk geweest zijn zonder Sage.”

Verbeter uw verkoopresultaat

Een efficiënt verkoopteam verhoogt de productiviteit en de omzet van uw bedrijf.

Meer informatie
Sage © 2016, The Sage Group plc of zijn licentiegevers . Alle rechten voorbehouden